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服務(wù)理念

客戶(hù)至上 用心服務(wù)

客服中心

  • 趙夢(mèng)婷

    總監(jiān)趙夢(mèng)婷

    客服中心
    從事客服管理工作10年,扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,出色的管理能力和出眾的移情能力,擅長(zhǎng)打造專(zhuān)注的互聯(lián)網(wǎng)客服團(tuán)隊(duì)。
  • 王萍

    副總監(jiān)王萍

    愛(ài)采購(gòu)一線客服
    從事互聯(lián)網(wǎng)工作12年,客服工作8年,具備豐富的客戶(hù)服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,擅長(zhǎng)針對(duì)不同行業(yè)現(xiàn)狀推薦合適的推廣方案。
  • 馬春云

    經(jīng)理馬春云

    常規(guī)一線客服
    入職公司10年,從一線客服慢慢積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在從事的崗位主要是管理,確保各項(xiàng)產(chǎn)品線的正常運(yùn)行且達(dá)到一個(gè)更好的效果,協(xié)助成員處理疑難問(wèn)題的異議。
  • 楊平

    經(jīng)理楊平

    愛(ài)采購(gòu)一線客服
    從事互聯(lián)網(wǎng)客服12年,知識(shí)扎實(shí),善于鉆研后臺(tái),做效果,對(duì)客戶(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng),熟悉各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,可以對(duì)不同行業(yè)制定專(zhuān)屬推廣方案。
  • 吳海萍

    經(jīng)理吳海萍

    常規(guī)操作客服
    從事客服工作14年,深耕互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)產(chǎn)品,能為客戶(hù)產(chǎn)品的推廣提供好的建議和解決各類(lèi)問(wèn)題。
  • 劉金萍

    主管劉金萍

    常規(guī)一線客服
    從事客服工作10年時(shí)間,負(fù)責(zé)客服成員的培訓(xùn)、激勵(lì)、管理和考核,可分析客戶(hù)需求并及時(shí)調(diào)整服務(wù)流程及內(nèi)容。
  • 顧林鳳

    ★★★★★顧林鳳

    常規(guī)一線客服
    從事一線客服工作6年,為上千家客戶(hù)服務(wù)過(guò),有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力。了解各行業(yè)客戶(hù)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及淡旺季,擅長(zhǎng)與客戶(hù)溝通并提出合理建議提升推廣效果。
  • 郭振

    郭振

    愛(ài)采購(gòu)一線客服
    從事客服工作1年,針對(duì)客戶(hù)異議提出合理有效的解決方案。積極耐心地解決客戶(hù)異議,贏得客戶(hù)的信任。
  • 孫晶晶

    ★★★★★孫晶晶

    常規(guī)一線客服
    工作勤奮認(rèn)真、有責(zé)任心、擅長(zhǎng)與人溝通、有較強(qiáng)的親和力;能精確了解客戶(hù)需求,針對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn),精準(zhǔn)答疑;熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品。
  • 李孟迪

    ★★★★李孟迪

    常規(guī)一線客服
    從事一線客服工作2年,從事售后服務(wù)工作10余年,有很強(qiáng)的責(zé)任心,善于溝通,特質(zhì)就是執(zhí)著,能夠給客戶(hù)很好的維護(hù),提供好的維護(hù)建議和方案。
  • 馬國(guó)輝

    ★★★★馬國(guó)輝

    常規(guī)一線客服
    從事一線客服工作6年的時(shí)間了,經(jīng)手服務(wù)的客戶(hù)也達(dá)到上千家了,非常熟悉一些問(wèn)題的處理,已經(jīng)有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力。
  • 張巧麗

    ★★★★★張巧麗

    常規(guī)一線客服
    入職公司以來(lái)一直從事競(jìng)價(jià)運(yùn)營(yíng)客服5年之久,熟悉各類(lèi)推廣形式和推廣賬戶(hù)的操作運(yùn)營(yíng);善于結(jié)合行業(yè)行情+推廣行情,給客戶(hù)制定高性?xún)r(jià)比的推廣方案。
  • 趙俞青

    ★★★★趙俞青

    愛(ài)采購(gòu)一線客服
    有良好的溝通能力和表達(dá)能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,客情關(guān)系維護(hù)較好,多次得到客戶(hù)表?yè)P(yáng)和感謝信,能站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題并提出解決方案和建議。
  • 李素瑋

    ★★★★★李素瑋

    愛(ài)采購(gòu)一線客服
    從事客服工作6年,認(rèn)真傾聽(tīng)、真情服務(wù)、站在客戶(hù)的立場(chǎng)為客戶(hù)服務(wù)!知識(shí)扎實(shí),溝通能力強(qiáng),擅長(zhǎng)針對(duì)不同企業(yè)現(xiàn)狀推薦合適推廣方案。
  • 武雪

    ★★★★武雪

    愛(ài)采購(gòu)一線客服
    從事互聯(lián)網(wǎng)工作4年,積極進(jìn)取,注意細(xì)節(jié),工作態(tài)度認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。自信、樂(lè)觀對(duì)待客戶(hù)熱情真誠(chéng),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),熟悉各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)方向,擅長(zhǎng)愛(ài)采購(gòu)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)維護(hù)。
  • 張宏艷

    ★★★★張宏艷

    抖音運(yùn)營(yíng)客服
    從事客服工作5年,知識(shí)扎實(shí),擅長(zhǎng)愛(ài)采購(gòu)店鋪運(yùn)營(yíng)、視頻制作、圖片PS,操作經(jīng)驗(yàn)豐富。
  • 段麗婷

    ★★★★段麗婷

    抖音運(yùn)營(yíng)客服
    從事操作客服7年多的時(shí)間,公司資深操作客服,操作經(jīng)驗(yàn)豐富。
  • 顧麗君

    ★★★★顧麗君

    抖音運(yùn)營(yíng)客服
    從事互聯(lián)網(wǎng)推廣行業(yè)7年,具備很強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力,熟悉競(jìng)價(jià)類(lèi)的各種產(chǎn)品后臺(tái)運(yùn)營(yíng)操作,注重客戶(hù)感受度,多次獲得客戶(hù)的好評(píng)。
  • 王宇航

    ★★★王宇航

    愛(ài)采購(gòu)一線客服
    工作勤奮認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠站在客戶(hù)角度為客戶(hù)服務(wù),多次獲得客戶(hù)表?yè)P(yáng)和感謝信。
  • 羅云飛

    ★★★羅云飛

    外貿(mào)客服
    客服工作1年,一直從事外貿(mào)售后服務(wù)工作。熟悉資料整理、后臺(tái)操作、外貿(mào)產(chǎn)品知識(shí)等,具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù),細(xì)心講解為客戶(hù)的外貿(mào)事業(yè)提供了強(qiáng)有力的支撐,多次獲得客戶(hù)的認(rèn)可和好評(píng)。
  • 紀(jì)雯

    ★★★★★紀(jì)雯

    總部操作客服
    從事客服工作10年,資深操作客服,操作過(guò)多類(lèi)推廣產(chǎn)品,操作經(jīng)驗(yàn)十分豐富,現(xiàn)專(zhuān)職愛(ài)采購(gòu)客服,后臺(tái)知識(shí)掌握全。
  • 張小飛

    ★★★★張小飛

    總部操作客服
    從事操作客服工作7年,公司資深操作客服,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉各類(lèi)產(chǎn)品的操作流程。
  • 李夜萍

    ★★★★李夜萍

    總部操作客服
    從事互聯(lián)網(wǎng)工作2年,后臺(tái)知識(shí)掌握全,操作細(xì)心,主動(dòng)性強(qiáng)。
  • 郝蕊蕊

    ★★★郝蕊蕊

    總部操作客服
    從事互聯(lián)網(wǎng)工作14年,對(duì)愛(ài)采購(gòu)后臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)有豐富的經(jīng)驗(yàn),店鋪的提升鉆研滲透,喜歡主動(dòng)學(xué)習(xí)提升自己的技能。
  • 張文萍

    ★★★張文萍

    總部操作客服
    從事客服工作4年,經(jīng)驗(yàn)豐富,能為客戶(hù)提供效果保障,多次評(píng)為公司優(yōu) 秀客服。
  • 李繪

    ★★★李繪

    總部操作客服
    從事互聯(lián)網(wǎng)客服工作1年,知識(shí)扎實(shí),服務(wù)熱心周到,工作細(xì)致,溝通耐心。
  • 王淑麗

    ★★★王淑麗

    總部操作客服
    從事客服工作2年,多次評(píng)為公司優(yōu) 秀客服,客戶(hù)滿(mǎn)意度高。
  • 王洪穎

    ★★★王洪穎

    總部操作客服
    從事客服工作2年,熟悉操作流程,客戶(hù)滿(mǎn)意度高,多次被評(píng)為優(yōu) 秀客服。
  • 景艷麗

    景艷麗

    總部操作客服
    從事操作客服工作1年,且有8年互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多類(lèi)平臺(tái)操作流程熟悉,經(jīng)驗(yàn)豐富。
  • 齊璐

    ★★★齊璐

    總部操作客服
    從事客服工作8年,責(zé)任心非常強(qiáng),熟悉網(wǎng)站備案的操作流程,服務(wù)熱情,執(zhí)行力高。
  • 臨朐分公司客服

  • 劉今瑤

    ★★劉今瑤

    臨朐分公司客服
    從事互聯(lián)網(wǎng)工作2年,綜合業(yè)務(wù)類(lèi)客服,擅長(zhǎng)溝通,表達(dá)能力強(qiáng),維護(hù)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)較豐富,對(duì)于客戶(hù)能夠耐心地解答各種問(wèn)題,專(zhuān)注肯干型。
  • 顏秉彥

    ★★顏秉彥

    臨朐分公司客服
    年限1年,一線客服,性格豪爽干練,熟練各項(xiàng)工作,擅長(zhǎng)與客戶(hù)溝通交際,能夠積極開(kāi)心的解決客戶(hù)異議,獲得客戶(hù)信任。
  • 蘇夢(mèng)玲

    ★★★★蘇夢(mèng)玲

    臨朐分公司客服
    從事互聯(lián)網(wǎng)工作5年,擅長(zhǎng)新聞?wù)?、PS制圖,積極溝通,針對(duì)客戶(hù)提出的異議,提出合理有效的解決方案。
  • 李羚

    ★★★李羚

    臨朐分公司客服
    充滿(mǎn)熱情、責(zé)任心強(qiáng)的操作客服,擁有5年的百度愛(ài)采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)的工作態(tài)度,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)能夠冷靜分析,尋找合適解決方案。
  • 柳鵬鵬

    ★★★柳鵬鵬

    臨朐分公司客服
    從事客服工作2年,擅長(zhǎng)視頻制作,面對(duì)客戶(hù)問(wèn)題認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠積極處理各種問(wèn)題,吃苦耐牢實(shí)干型。
  • 張彩

    ★★★張彩

    臨朐分公司客服
    從事客服工作4年,有豐富的操作經(jīng)驗(yàn),具有很強(qiáng)的判斷能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,善于分析,為客戶(hù)提供很好的效果保障。
  • 壽光分公司客服

  • 陳建玲

    主管陳建玲

    壽光分公司客服
    從事客服工作4年,公司資深一線客服,經(jīng)驗(yàn)豐富,熱情,耐心,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),擅長(zhǎng)與客戶(hù)溝通解決異議。
  • 李明霞

    ★★★★★李明霞

    壽光分公司客服
    從事操作客服工作6年,熟悉多種產(chǎn)品的操作流程,目前操作商貿(mào)群發(fā)、抖音類(lèi)產(chǎn)品,責(zé)任心強(qiáng),積極承接部門(mén)內(nèi)的問(wèn)題處理工作。
  • 濰坊分公司客服

  • 姜東寶

    ★★★★★姜東寶

    濰坊分公司客服
    客服工作5年,從事過(guò)競(jìng)價(jià)客服,操作客服到現(xiàn)在一線客服,了解互聯(lián)網(wǎng)各種產(chǎn)品,知識(shí)過(guò)硬,喜歡鉆研,敢于創(chuàng)新,工作上不循規(guī)蹈矩,為人熱情有責(zé)任心。
  • 王目甜

    ★★★王目甜

    濰坊分公司客服
    客服工作3年,一直從事互聯(lián)網(wǎng)客服維護(hù)工作,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各種產(chǎn)品操作與優(yōu)劣勢(shì)非常熟悉,知識(shí)過(guò)硬。
  • 錢(qián)文

    ★★★錢(qián)文

    濰坊分公司客服
    從事客服工作6年,工作認(rèn)真,操作細(xì)心,擅長(zhǎng)愛(ài)采購(gòu)后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,以及抖音類(lèi)業(yè)務(wù)的視頻制作和運(yùn)營(yíng),對(duì)后臺(tái)操作有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
  • 諸城分公司客服

  • 管雨

    主管管雨

    諸城分公司客服
    負(fù)責(zé)各搜索引擎,抖音,愛(ài)采購(gòu)等推廣業(yè)務(wù)的維護(hù),定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)異議。與客戶(hù)建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
  • 國(guó)丹丹

    ★★國(guó)丹丹

    諸城分公司客服
    主要負(fù)責(zé)抖音,愛(ài)采購(gòu)等推廣業(yè)務(wù)的維護(hù),定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)異議,與客戶(hù)建議良好合作關(guān)系。
  • 姜淑貞

    ★★★姜淑貞

    諸城分公司客服
    從事客服工作1年半,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉各類(lèi)產(chǎn)品的操作流程,擅長(zhǎng)抖音及愛(ài)采購(gòu)的操作。
  • 朱欣宇

    ★★★朱欣宇

    諸城分公司客服
    從事客服工作1年 ,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉愛(ài)采購(gòu)的操作流程,擅長(zhǎng)愛(ài)采購(gòu)運(yùn)營(yíng)維護(hù)。
  • 淄博分公司客服

  • 王玙璠

    ★★★王玙璠

    淄博分公司客服
    從事客服一年,熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品,了解目前互聯(lián)網(wǎng)形式,工作認(rèn)真,有責(zé)任心,具有良好的溝通和表達(dá)能力,精準(zhǔn)答疑,積極處理客戶(hù)問(wèn)題。
  • 翟媛媛

    ★★翟媛媛

    淄博分公司客服
    從事客服工作3年,熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品,了解目前互聯(lián)網(wǎng)形式,具有較好的溝通和表達(dá)能力,對(duì)待客戶(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
  • 李琳琳

    ★★★★李琳琳

    淄博分公司客服
    從事客服工作7年,公司資深操作客服,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉各類(lèi)產(chǎn)品的操作流程,擅長(zhǎng)愛(ài)采購(gòu)操作。
  • 李慧

    ★★★李慧

    淄博分公司客服
    從事客服工作1年,公司資深操作客服,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟悉公司各類(lèi)產(chǎn)品操作流程,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排工作中的事務(wù)
  • 臨淄分公司客服

  • 李雷雷

    主管李雷雷

    臨淄分公司客服
    從事客服工作9年,公司資深一線客服,熟悉各類(lèi)推廣產(chǎn)品,工作細(xì)心,服務(wù)熱情。
  • 邊桂營(yíng)

    邊桂營(yíng)

    臨淄分公司客服
    從事互聯(lián)網(wǎng)工作2年,擅長(zhǎng)與客戶(hù)溝通交流,善于學(xué)習(xí),熟悉公司各類(lèi)產(chǎn)品,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)熱情周到。
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